“Big Data” หลายคนน่าจะเริ่มได้ยินคำนี้มายิ่งขึ้นในปัจจุบัน Big Data นั้นเกิดขึ้นมาพร้อมๆ กับสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) อย่าง Facebook โดย Big Data นั้นเป็นการจัดการกับข้อมูลปริมาณมาก ในทางธุรกิจ การให้บริการด้านข้อมูล รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลจะแบ่งการคุณลักษณะที่สำคัญออกเป็น 3 ประการ คือ ปริมาณข้อมูลขนาดใหญ่ ระดับ Terabytes Petabytes หรือ Zettabytes, ชนิดของข้อมูลที่มีความหลากหลาย ที่มีทั้ง Structured, Semi-Structured, Unstructured Data และโดยเฉพาะ Unstructured Data ส่วนสุดท้ายคือ การให้ความสำคัญและให้ความน่าสนใจกับข้อมูลประเภท Real-Time นำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ แต่ก็ยังคงไม่ละเลยข้อมูลประเภทอื่นๆ

               การทำกิจกรรมส่งเสริมการขายในปัจจุบัน หากไม่มีข้อมูล Customer Insight เลย การวางแผนสื่อก็จะทำได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคที่ธุรกิจทุ่มงบประมาณไปกับสื่อออนไลน์ค่อนข้างมากอย่างในทุกวันนี้ การที่เราจะทำการส่งโปรโมชั่นส่งเสริมการขายไปแบบหว่าน ไม่มีกลุ่มเป้าหมายที่แน่นอน หรือเจาะไม่ตรงกลุ่มเป้าหมายอาจจะทำให้เสียค่าใช้จ่ายไปโดยไม่จำเป็น

               การที่เรามีการรวบรวมข้อมูลด้าน Demographic อย่าง อายุ เพศ การศึกษา อาชีพ หรือจะเป็นข้อมูลในระดับที่ลึกลงไปกว่านั้น เช่น ข้อมูลด้านไลฟ์สไตล์ และความสนใจ จะให้ธุรกิจของเรานำไปใช้งาน เพื่อทำการเลือกกลุ่มเป้าหมายในการโฆษณาได้แม่นยำมากขึ้น จากเดิมอาจจะปล่อยโฆษณาแบบหว่าน เลือกเว็บไซต์ที่มี traffic สูงๆ ไว้ก่อน แต่ถ้าเรามีข้อมูลที่กล่าวมาข้างต้นเราก็จะสามารถเลือกแบบเจาะจงลงไปได้

               ซึ่งผู้ที่เพิ่มประกอบธุรกิจ หรือกำลังเริ่มทำโปรโมชั่น ส่งเสริมการขาย ยังไม่มีฐานข้อมูลลูกค้าเป็นของตัวเอง รวมถึงการลงทุนในการเก็บข้อมูลลูกค้า ไม่คุ้มกับการนำไปใช้งาน ก็สามารถใช้งานฐานข้อมูล Big Data ของระบบอย่าง BDMarketing ที่มีการเก็บข้อมูลไว้แล้ว และยังมีการทำวิจัยทุกๆ 3 เดือน มีการอัพเดทข้อมูลใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา

               โดยที่ BDMarketing จะทำการทำโปรโมชั่นส่งเสริมการขายไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านทาง โทรศัพท์, SMS, EMail หรือส่งจดหมาย ตามที่คุณต้องการ โดยจะเปลี่ยนจากการใช้สื่อแบบเดิมๆ ที่เป็นการโปรโมชั่นส่งเสริมการขายแบบหว่าน มาเป็น Custom audience data ที่จะได้ผลดีกว่าการใช้สื่อแบบเดิมๆ